Todos os pedidos feitos após as 12h serão processados no dia útil seguinte, adicionando 1 dia útil à data de entrega esperada. Por exemplo, um pedido feito na Segunda-feira após as 12h será processado na Terça-feira.

Todos os envios são acompanhados por um track number, de modo a que o cliente possa acompanhar todo o processo de envio.

Encomendas superiores a 50 KG, estão sujeitas a entrega em palete.

Os tempos de entrega variam consoante o destino e o peso da encomenda.